A comunicação é considerada alternativa quando o indivíduo não apresenta outra forma de comunicação e considerada ampliada quando o indivíduo possui alguma comunicação, mas essa não é suficiente para suas trocas sociais. O setor de fonoaudiologia da ANPR atende pacientes de faixas etárias variadas e com diversas patologias relacionadas à fala e sua inteligibilidade, dessa forma, adotamos o PCS (Picture Communication Symbols - Símbolos de Comunicação Pictórica) que nada mais é do que um programa de computador (software) no qual os símbolos pictográficos são elaborados e podem ser impressos isoladamente em cartões ou organizados em pranchas de comunicação. O objetivo dos símbolos é o desenvolvimento de uma comunicação efetiva que possibilite ao usuário responder ou fazer perguntas e recontar acontecimentos. Características do PCS: - Desenhos simples e claros, de fácil reconhecimento; - Adequados para usuários de qualquer idade; - Estão divididos em seis categorias de palavras: social, pessoas, verbos, descritivo, substantivos e miscelânea; - Facilmente combináveis com outros sistemas de símbolos, figuras e fotos para a criação de recursos de comunicação individualizados; - Extremamente úteis em uma grande variedade de atividades e lições;
Para disposição das figuras são construídas pranchas de comunicação, utilizando-se símbolos, letras, sílabas, palavras, frases ou números, estas são personalizadas e devem considerar as possibilidades cognitivas, visuais e motoras de seu usuário, essas podem estar soltas ou agrupadas em albuns ou cadernos. O indivíduo vai olhar, apontar ou ter a informação apontada pelo parceiro de comunicação dependendo de sua condição motora. Dessa forma, o indivíduo poderá ter uma comunicação efetiva e estar inserido na família, escola e sociedade, proporcionando melhor qualidade de vida. É importante salientar que a indicação, elaboração e aplicação deste trabalho é de competência exclusiva dos profissionais de fonoaudiologia.
